國足提前被淘汰,最后一個主場比賽為何不能退票?票務(wù)公司回應(yīng)
極目新聞記者 郭奕
6月10日足球日報晚,世界杯預(yù)選賽最后一輪,國足將在重慶對陣巴林隊。但由于國足在6月5日以0比1負(fù)于印度尼西亞,已經(jīng)提前一輪無緣世界杯,6月10日的這場比賽已經(jīng)失去了意義。而那些提前購買了本場比賽門票的球迷,則面臨兩難的選擇:要么去重慶現(xiàn)場觀看這場毫無價值的“友誼賽”,要么讓門票白白作廢——因為退票渠道早在兩周前就已關(guān)閉。
據(jù)了解,6月10日國足對巴林比賽的門票,是5月23日17時開售的,座位票價為分280元/480元/680元/880元/1080元/1380元六個檔次,包廂每個的價格則是25800元。由于許多球迷將此戰(zhàn)視為國足能否進(jìn)軍世界杯的“生死戰(zhàn)”,門票銷售十分火爆,據(jù)當(dāng)時多家媒體報道,開票不過15分鐘,各檔位門票均已售罄。
國足提前一輪出局后,許多球迷在網(wǎng)上吐槽,6月10日的最后一場比賽門票“作廢”,因為不想去看,又無法退票。
據(jù)此前公告,本場比賽票務(wù)總代理合作單位為北京大麥文化傳媒發(fā)展有限公司。6月9日,極目新聞記者在大麥網(wǎng)平臺看到,本場比賽已無門票可售,而且已停止退票。大麥網(wǎng)早前發(fā)布的購票須知中,則也寫明:“5月27日0點后,不再接受退票請求。”
大麥網(wǎng)頁面顯示“已停止退票”
為何在比賽開打之前兩周,就早早關(guān)閉退票窗口?是不是提前預(yù)計到比賽性質(zhì)可能發(fā)生變化?6月9日,極目新聞記者聯(lián)系了大麥網(wǎng)客服,對方表示:“我們是嚴(yán)格以相關(guān)方給的頁面為準(zhǔn),他們是我們的客戶。頁面上有明確標(biāo)識,5月27日0點以后不能退票。我們無法向您告知這是為什么。”
大麥網(wǎng)還代理過國足的其他比賽,是不是也提前兩周停止退票?對此上述客服人員表示:“每場比賽是不同的,這邊無法給您準(zhǔn)確答復(fù)?!?/p>
記者還聯(lián)系了國足對巴林比賽的協(xié)辦方重慶市體育局,工作人員表示,比賽門票是中國足協(xié)負(fù)責(zé)的,該局沒有介入相關(guān)事項。記者多次撥打中國足協(xié)的工作電話,一直無人接聽。
(來源:極目新聞)